Bij KindeRdam maken we voor de communicatie met ouders gebruik van het ouderportaal Konnect. Inloggen kan via mijn.ouderportaal.nl. Of, nog makkelijker: download de Konnect OuderApp op je mobiel. Dit kan in de AppStore (Apple) of de PlayStore (Android).

In het ouderportaal en de ouderapp staat dezelfde informatie.

De voordelen in het kort:

• Makkelijk en snel op je mobiel of tablet je kind afwezig melden of een ruildag aanvragen. 
• Alle communicatie tussen jou en de locatie via één kanaal.   
• Zelf bepalen voor welke berichten je een melding ontvangt. 
• Berichten uitwisselen met medewerkers. 
• Broertjes/zusjes op andere KindeRdam-locaties staan ook in het ouderportaal. 
• Foto’s of filmpjes van je kind bekijken
• En nog veel meer…

Inloggen in het ouderportaal
Ben je een nieuwe klant? Dan ontvang je ongeveer 6 weken voor de startdatum een e-mail van Konnect met de inloggegevens: je gebruikersnaam (= mailadres zoals dat bekend is bij KindeRdam) + een activatielink voor het instellen van je wachtwoord. Als je een wachtwoord hebt ingesteld, kun je naar het ouderportaal mijn.ouderportaal.nl en daar inloggen.

Heb je de Konnect OuderApp geïnstalleerd? Dan moet je 3 gegevens invoeren:

• De URL van het ouderportaal: mijn.ouderportaal.nl
• Je gebruikersnaam: dit is je e-mailadres zoals dat bekend is bij KindeRdam
• Wachtwoord: vul hier je wachtwoord in. Ben je je wachtwoord vergeten? Klik op ‘Wachtwoord vergeten’

Handleiding gebruik ouderportaal
Een uitgebreide handleiding vind je in het ouderportaal onder Locatie >> Handleidingen en instructies Konnect >> Handleiding Konnect voor ouders.

Flexkids is gestopt, maar foto’s downloaden kan nog wel
Ben je al klant bij KindeRdam en maakte je vóór Konnect gebruik van de ouderapp Flexkids? Dan kun je nog steeds de foto's van je kind uit Flexkids downloaden in een tijdlijnboekje. Lees hier hoe je dit in 7 stappen doet. Let op: foto’s downloaden kan niet via de ouderapp, maar alleen via de website van Flexkids.

Kom je er toch niet uit? Neem dan contact op met de afdeling Klantadvies: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of 010 – 44 300 36.